ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

На всі товари, куплені в нашому магазині, поширюється дія Закону України "Про захист прав споживачів" , який набув чинності 13 січня 2006 року.

Характеристики, заявлені в описі, можуть відрізнятися від заявлених на сайті, точну інформацію можна дізнатися на сайті виробника або у Вашого менеджера. Виробник може змінити параметри без попереднього повідомлення, тому на момент придбання конкретного товару вони можуть відрізнятися від зазначених раніше.

Перед покупкою товару, просимо Вас вимагати перевірки у Вашій присутності, в першу чергу на відсутність механічних пошкоджень, характеристик, комплектації (коробка, наклейки, usb-провід тощо), документації, розрахункових документів та правильності заповнення гарантійного талону, а також наявність і працездатність як функцій, що цікавлять Вас у товарі, так і товару в цілому.

У яких випадках гарантія не надається?

Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі несправності:

• випадкові ушкодження (дефекти заподіяні клієнтом);
• ушкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ);
• пошкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення або використання (недотримання температурного режиму, вплив рідини, запиленості, механічні пошкодження, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів);
• пошкодження, спричинені аварійним підвищенням або зниженням напруги у мережі;
• пошкодження, спричинені неправильним підключенням до електромережі;
• пошкодження, спричинені дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або що виникли внаслідок з'єднання та підключення товару до інших виробів;
• пошкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або порушення правил експлуатації.

Сервісний центр може відмовити у гарантійному ремонті у разі:

• порушення безпеки гарантійних пломб;
• наявності механічних чи інших ушкоджень, що виникли внаслідок умисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб;
• порушення правил використання;
• несанкціонованого розтину, ремонту або зміни внутрішніх комунікацій та компонентів товару, зміни конструкцій чи схеми товару;
• неправильне заповнення гарантійного талону;
• якщо серійний номер або адресу MAC, що знаходяться в пам'яті виробу, змінені, стерті або не можуть бути встановлені.

КУДИ ЗВЕРТАТИСЯ З ПИТАНЬ ГАРАНТІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ?

У випадку, якщо Товар вимагатиме гарантійного обслуговування, просимо вас звернутися до Продавця у якого ви придбали виріб або сервісний центр. Адреса офіційного сервісного центру компанії Tanita в Україні: м. Київ, вул. Борисаглібська, 17. Тел: +38 (044) 501-60-01